Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gegenstand der vorliegenden Geschäftsbedingungen ist der Erwerb von Produkten über die Website www.massimozero.com der Massimo Zero Srl, Steuernr./USt-IdNr. 02713190219 – Wirtschafts- und Verwaltungsreg. BZ199423 – Handelsreg. Bozen Nr. 02713190219, Gesellschaftskap. € 57.000,00 voll eingez.

Bei Bestellung über die Website www.massimozero.com erklärt der Kunde/die Kundin, alle Angaben, die ihm/ihr während des Kaufvorgangs angezeigt werden, in Ansicht genommen zu haben und die hier angeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren.

Mitteilungen oder Rückfragen können an die E-Mail-Adresse shop@massimozero.com erfolgen.

Registrierung und Kauf 

Für den Kauf auf der Website www.massimozero.com ist keine Registrierung erforderlich. Es genügt die Auswahl des Produkts und der gewünschten Menge und die Angabe einiger personenbezogener Daten für die Rechnungsausstellung und die Lieferung der Bestellung. Das System bestätigt den korrekten Eingang der Bestellung durch Zusendung einer E-Mail an die vom Kunden/von der Kundin angegebene E-Mail-Adresse. Besagte Bestätigung nennt eine „Bestellnummer“, das Datum und die Uhrzeit der Bestellung, den Namen des Produkts, die Menge und den Preis.  Durch Generierung eines Kontos kann der Kunde/die Kundin den Bestellstatus kontrollieren und den Auftragsverlauf einsehen. Kunden, die sich registrieren möchten, müssen den Registrierungsvorgang durchführen, an deren Ende sie eine E-Mail zur Bestätigung der Registrierung erhalten. Der Kunde/die Kundin garantiert auf jeden Fall, dass er/sie volljährig ist und dass die übermittelten personenbezogenen Daten wahrheitsgetreu, korrekt und aktuell sind und sich auf die Person beziehen, die sie eingibt bzw. mit Zustimmung eines Dritten eingibt, und haftet für deren Korrektheit in der Bestellung und für die Wahrhaftigkeit der vorgelegten Informationen. Bei Änderungen oder Ungenauigkeiten seiner/ihrer Kundendaten muss der Kunde/die Kundin den Verkäufer entsprechend und sobald wie möglich darüber in Kenntnis setzen. 

Zahlungsart 

Die über die Website www.massimozero.com erworbenen Produkte können per Banküberweisung (Vorauszahlung) oder Kreditkarte (Visa, MasterCard, Diners Club, Discover und JCB) bezahlt werden. Bei Auftragsbestätigung werden die Daten der Kreditkarte des Kunden/der Kundin über eine gesicherte Verbindung an den für die Genehmigung und die Lastschrift ausgewählten Dienstleister übermittelt.  Bei Vorauszahlung per Banküberweisung wird die Bestellung nach Eingang der Bestätigung der Gutschrift durch die Bank bearbeitet. Im Zahlungsgrund der Überweisung müssen auf jeden Fall die Bestellnummer, das Bestelldatum und der Name und Nachname des Kunden/der Kundin angeführt werden. Die Überweisung ist auszustellen auf:

Massimo Zero Srl 

IBAN: IT96B0818711600000004042249 

SWIFT/BIC: CCRTIT2TRIT

Kaufpreise

Alle auf der Website www.massimozero.com angegebenen Preise sind in Euro. Der Preis der verkauften Artikel steht auf der Website in Entsprechung der Abbildung des jeweiligen Produkts. Die auf der Website genannten Preise sind einschließlich MwSt. und ohne Versand- und Lieferkosten, die dem Kunden/der Kundin über entsprechende Angaben auf der Website sowie spezifisch während des Bestellvorgangs genannt werden. Der Verkäufer behält sich jederzeit das Recht vor, Änderungen an den Preisen vorzunehmen, unbeschadet der Tatsache, dass der Preis für den einzelnen Kauf dem Preis entspricht, der im Augenblick der Übermittlung der Bestellung auf der Website angeführt ist. Es gibt keinen Mindestbestellwert. 

Produktverfügbarkeit 

Der Kunde/die Kundin kann nur die im Katalog auf der Website www.massimozero.com während der Übermittlung der Bestellung verfügbaren Produkte in der am Lager vorrätigen Menge erwerben. Sofern die Menge des bestellten Produkts nicht am Lager vorrätig ist, schließt die Website die Bestellung aus und behält nur die anderen Posten bei.  

Lieferart und Versandkosten 

Die Website www.massimozero.com akzeptiert Bestellungen mit Versand innerhalb Italiens. Die Produkte werden innerhalb von spätestens 10 Tagen nach Zahlungseingang per Kurier an die vom Kunden/von der Kundin in der Bestellung genannten Adresse geliefert. Die Versandkosten für Bestellungen mit einem Wert von unter Euro 29,99 belaufen sich auf Euro 5,00, für Bestellungen mit einem Wert von über Euro 30,00 ist der Versand kostenlos. 

Bei Lieferung der Ware durch den Kurier muss der Kunde/die Kundin folgendes kontrollieren:

– Die Anzahl der gelieferten Frachtstücke muss den Angaben im Begleitdokument entsprechen;

– die Verpackung muss vollständig und unbeschädigt sein und darf nicht nass oder anderweitig beeinträchtigt sein.

Mögliche Beschädigungen an der Verpackung und/oder dem Produkt oder die mangelnde Übereinstimmung der Anzahl der Frachtstücke oder der Angaben müssen sofort beanstandet werden; zu diesem Zweck muss auf dem Lieferbeleg des Kuriers SCHRIFTLICHER KONTROLLVORBEHALT („RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA“) vermerkt werden. Nach Unterzeichnung des Dokuments des Kuriers hat der Kunde/die Kundin keinen Anspruch mehr auf Beanstandung der äußerlichen Merkmale der Lieferung. 

Rechnungsausstellung und Begleitunterlagen 

Jede Bestellung wird mit einer ordnungsgemäßen Rechnung geliefert. Für die Ausstellung der Rechnung gelten die vom Kunden/der Kundin während des Kaufvorgangs übermittelten Informationen, mit besonderer Bezugnahme auf die Felder Steuernummer, Firmenname und USt-IdNr. Nach Ausstellung der Rechnung sind keine Änderungen möglich. Die Rechnungsausstellung erfolgt, nachdem der Kunde/die Kundin den vorgesehenen Betrag vollständig bezahlt hat. Die Begleitrechnung wird gemeinsam mit der Ware zugesandt.

Beanstandungen und Reklamationen 

Mögliche Beanstandungen der Produkte können per E-Mail an die Adresse shop@massimozero.com vorgenommen werden; dabei sind die mit den Eigenschaften des verkauften Nahrungsmittelprodukts und mit der Verderblichkeit des Produkts vereinbaren Fristen zu beachten, d.h. auf keinen Fall nach Ablauf der auf dem Produkt angegebenen Haltbarkeit. Die Haftung für den schlechten Zustand des Produkts aufgrund unangemessener Aufbewahrung nach der Lieferung ist ausgeschlossen. Mögliche Reklamationen müssen per E-Mail an die Adresse shop@massimozero.com gesandt werden.  

Rücktrittsrecht 

Die Rechte der Kunden sind geschützt durch das GvD 206/2005, das sogenannte Verbraucherschutzgesetz. 

Wie im oben genannten GvD beschrieben, ist in den folgenden Fällen kein Rücktrittsrecht zulässig: „Lieferverträge für Nahrungsmittel, Getränke oder sonstige Güter für den Hausgebrauch, die dem Verbraucher von Händlern, die häufige, regelmäßige Touren fahren, an seinen Aufenthalts- oder Wohnort oder Arbeitsplatz geliefert werden“.

Datenschutz 

Die bei der Einsendung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Erfüllung der ausdrücklichen Anfragen der Kunden erfasst und bearbeitet und werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Die Website www.massimozero.com garantiert ihren Kunden die Einhaltung der Datenschutzgesetze gemäß Datenschutzgesetz, Gesetzesdekret 196 vom 30.06.03. Die Datenschutzerklärung ist einsehbar auf der Website www.massimozero.com/it/privacy. 

Haftungsbeschränkung 

Der Verkäufer haftet nicht für Verluste, Schäden, Falschlieferungen oder Nichtlieferungen, die durch Ereignisse und/oder Ursachen höherer Gewalt oder zufällige Ereignisse verursacht werden, wie z.B.: Naturkatastrophen, widrige Wetterbedingungen (z.B. starker Schneefall), Streiks (eigener oder anderer Mitarbeiter), Unfälle mit Fahrzeugen, Explosionen oder andere ähnliche oder andere Ursachen, die außerhalb der Kontrolle von www.massimozero.com eintreten und nicht auf diesen zurückzuführen sind, auch nicht auf bereits bestehende Ursachen, die die vollständige oder teilweise Erfüllung des Vertrages verhindern oder erschweren. Darüber hinaus haftet der Verkäufer den Kunden gegenüber nicht für Störungen oder Fehlfunktionen des Internets, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Ebenso wenig haftet er für die mögliche betrügerische oder rechtswidrige Nutzung von Kreditkarten und anderen Zahlungsmitteln durch Dritte oder für deren unrechtmäßigen Gebrauch. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die oben angeführten Allgemeinen Verkaufsbedingungen ganz oder teilweise zu ändern. Die Nutzer werden demnach aufgefordert, das Dokument durchzulesen und regelmäßig erneut zu lesen, um immer über die geltenden Bedingungen informiert zu sein.  Unbeschadet der Tatsache, dass der Kauf über die Website, der nach der Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen erfolgt, die Annahme der vorgenommenen Änderungen zur Folge hat.